Última actualización: 27 de septiembre de 2026. Ámbito: visitantes del sitio y personas que se comunican con Brincito en Colombia.
1. Responsable y canales de contacto
La marca responsable de esta política es Brincito. Su representante legal es Jofrey Alonso Arrieta Velasquez. Dirección: Cra. 11c #116-50, Bogotá, Colombia. Correo para privacidad y consultas: contacto@brincito.site. Teléfono: +57 324 238 9072.
2. Qué datos puedes compartir
Si decides escribirnos, podríamos recibir nombre, correo electrónico, teléfono, tipo de consulta y el contenido que incluyas en tu mensaje. También recibimos la información técnica que el proveedor de alojamiento o el navegador procese para entregar y proteger una página web, de acuerdo con su operación y sus propias políticas.
El formulario de contacto de este sitio prepara un mensaje en la aplicación de correo del visitante. El sitio no guarda ni transmite ese formulario a una base de datos propia. Una vez envíes el correo, los datos se procesan en los sistemas de correo y en las cuentas que intervengan en la comunicación.
3. Finalidades y base de uso
- Responder las preguntas y solicitudes que nos envíes.
- Coordinar, cuando corresponda, una conversación sobre educación o acompañamiento financiero.
- Atender solicitudes de titulares, deberes legales, seguridad y prevención de usos indebidos.
- Recordar en el navegador la decisión que tomaste sobre las opciones de cookies del sitio.
El envío de una consulta es voluntario. Cuando la normativa exija autorización para un tratamiento, se solicitará por el medio correspondiente. No pedimos datos sensibles ni información bancaria para responder una pregunta inicial.
4. Conservación y destinatarios
Los mensajes se conservan durante el tiempo necesario para responder, mantener la relación solicitada y atender responsabilidades legales. El tiempo puede variar según el contenido y el canal utilizado. No vendemos datos personales. La información puede ser conocida por proveedores tecnológicos que hagan posible el correo, el alojamiento del sitio, la seguridad o un contenido externo que el visitante decida cargar.
5. Derechos de los titulares
Conforme a la legislación colombiana aplicable, puedes solicitar acceso, actualización, rectificación o supresión de tus datos; pedir prueba de la autorización cuando sea exigible; conocer los usos dados a la información; presentar consultas o reclamos, y acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio una vez agotado el trámite aplicable.
Envía tu solicitud a contacto@brincito.site con el asunto “Datos personales”. Indica tu nombre, un correo para responder, la solicitud concreta y la información necesaria para localizar el mensaje. No adjuntes contraseñas ni documentos con datos no pertinentes. Brincito responderá dentro de los términos legales que correspondan. Si la solicitud está incompleta, podremos pedir que la aclares.
6. Seguridad
Aplicamos medidas razonables acordes con los canales utilizados para limitar accesos o usos no autorizados. Ningún medio de transmisión o almacenamiento es completamente infalible. Evita compartir por correo o mensajería claves, códigos de autenticación, números completos de tarjetas, extractos sin ocultar datos innecesarios o información de terceros.
7. Menores de edad
El contenido general del sitio no está diseñado para recopilar datos de niñas, niños o adolescentes. Si un menor necesita orientación educativa, la comunicación debe realizarse con acompañamiento de su representante o acudiente y respetar su interés superior y las reglas de protección reforzada.
8. Enlaces y servicios externos
Al abrir WhatsApp, correo, redes sociales o el mapa externo, aplican también las políticas del proveedor respectivo. Consulta la política de cookies para conocer cuándo se carga el mapa de OpenStreetMap. Brincito no controla las prácticas de terceros.
9. Cambios a esta política
Esta política puede actualizarse para reflejar cambios en el sitio, los canales o la normativa. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización. Para preguntas, utiliza los datos de contacto indicados arriba.